Existencias

En SonAlmas.com, trabajamos constantemente para ofrecerte una amplia gama de joyas únicas y exclusivas. Entendemos que es posible que te enamores de una pieza que ya no está disponible. Aquí te explicamos qué hacer en estos casos:

1. Contacto Directo:

  • Si la joya que deseas está agotada, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo electrónico sonalmas@sonalmas.com o nuestro número de atención al cliente.

2. Pedidos Especiales:

  • Podemos ofrecerte la opción de realizar un pedido especial. Esto dependerá de la disponibilidad de los materiales y la capacidad de nuestros artesanos para recrear la pieza.

3. Lista de Espera:

  • En algunos casos, podemos colocarte en una lista de espera. Te notificaremos tan pronto como la joya vuelva a estar disponible o si creamos una pieza similar.

4. Alternativas:

  • Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de recomendarte alternativas similares que estén disponibles en nuestro catálogo.

5. Newsletter y Redes Sociales:

  • Te sugerimos suscribirte a nuestro boletín y seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las novedades y reposiciones de inventario.

Nos enorgullece ofrecer piezas únicas y entendemos que encontrar la joya perfecta es importante para ti. Haremos todo lo posible para ayudarte a conseguir lo que buscas.

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.