Envíos y devoluciones

Los envíos sólo se realizan en días laborables (de lunes a viernes, festivos no incluidos). Ten en cuenta que no se realizarán entregas en apartados de correos.

Consulta las tarifas de envío a continuación:

ESPAÑA (Península, Baleares y Canarias)

  • Envío gratis a partir de: 50€

  • Envío para pedidos inferiores a 50€: 3,95€

  • Tiempo de entrega: 1-2 días laborables

PORTUGAL

  • Envío gratis a partir de: 70€

  • Envío para pedidos inferiores a 70€: 6,95€

  • Tiempo de entrega: 2-7 días laborables.

 

*Cualquier tasa o impuesto adicional por parte de aduanas será responsabilidad del comprador.

Cuando realices tu pedido recibirás un correo de confirmación. Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Cualquier cambio o modificación de la dirección de entrega posterior al envío correrá a cargo del cliente, por lo que si deseas cambiarla envíanos un correo lo antes posible.

La empresa de mensajería realizará varios intentos de entrega y el cliente recibirá una notificación en caso de ausencia para concertar una nueva entrega. En caso de que la empresa de mensajería devuelva el paquete al remitente por varios intentos de entrega fallidos, el cliente correrá con los nuevos gastos de envío.

En el caso de que recibas tu pedido incompleto, incorrecto, o con algún defecto de fábrica, deberás comunicárnoslo cuanto antes (en un plazo de 48 horas laborables desde la recepción del pedido) para que podamos proceder a solucionarlo.

Joyas de plata